Mesures d’urgence

Le Cégep Garneau s’engage à offrir un environnement d’études, de travail et de vie sécuritaire à l’ensemble de sa communauté. Bien qu’il soit impossible de prévoir toutes les situations d’urgence, une bonne préparation permet de réagir rapidement et efficacement lorsqu’un événement survient.

ASSISTANCE IMMÉDIATE
Service de sécurité
418 688-8310, poste 2233
(24 heures sur 24)

Hall d’entrée du pavillon A
1660, boulevard de L’Entente
Local A-2101
securite@cegepgarneau.ca

URGENCE
Danger pour la vie ou la sécurité
911

QUESTIONS SUR LA SÉCURITÉ

securite@cegepgarneau.ca

Communications en situation d’urgence

Lors d’une situation d’urgence, d’un événement fortuit ou d’une opération tempête, le Cégep communique avec sa communauté dès que possible afin de transmettre les consignes à suivre.

L’information officielle est diffusée par les canaux suivants :

  • Portail Omnivox
  • MIO – Communication urgente
  • Courriel institutionnel
  • Site Web du Cégep
  • Site Web de la Formation continue
  • Facebook du Cégep
  • Facebook de la Formation continue
  • Médias de la région, lorsque requis
Groupe d'étudiants marchant vite

Fiez-vous uniquement aux communications officielles du Cégep et respectez les directives transmises.

Quoi faire en situation d’urgence?

Une situation d’urgence est un événement qui compromet la sécurité des personnes ou des biens et qui nécessite une intervention rapide.
Familiarisez-vous avec les procédures suivantes.

Accident ou blessure

Le Cégep recommande de détenir une assurance accident personnelle.
Des trousses de premiers soins sont disponibles dans plusieurs pavillons et sont identifiées par le symbole de la Croix-Rouge.

Colis suspect

Consignes
  • Ne pas manipuler l’objet.
  • Communiquer immédiatement avec le Service de sécurité au poste 2233.
  • Établir un périmètre de sécurité.
  • Respecter les consignes transmises par les autorités.

Déversement de matières dangereuses

Consignes
  • Évacuer les personnes à proximité.
  • Isoler le local touché.
  • Ouvrir une fenêtre à proximité, lorsque possible.
  • Communiquer avec le Service de sécurité au poste 2233.
  • Fournir toute information disponible sur le produit déversé afin de faciliter l’intervention.

Drogues et alcool

La consommation, la distribution, la vente ou la présence sous l’effet de drogues illicites sont interdites sur le campus.

Consignes
  • Garder son calme.
  • Éviter toute confrontation.
  • Communiquer avec le Service de sécurité au poste 2233.
  • Fournir les informations pertinentes à l’intervention.

Évacuation

Un signal sonore indique qu’une évacuation générale est requise.

Consignes
  • Cesser toute activité.
  • Suivre les consignes des responsables d’évacuation identifiés par un dossard ou un brassard fluorescent.
  • Garder son calme.
  • Récupérer uniquement les effets personnels à portée de main.
  • Quitter le bâtiment par la sortie la plus proche.
  • Ne pas utiliser les ascenseurs.
  • Se rendre au point de rassemblement.
  • Attendre les consignes des autorités.
  • Ne pas réintégrer le bâtiment sans autorisation.

Fuite de gaz

Consignes
  • Éloigner les personnes du secteur.
  • Communiquer immédiatement avec le Service de sécurité au poste 2233.
  • Ouvrir les fenêtres, lorsque possible.
  • Éviter toute flamme ou source d’étincelle.
  • Fermer l’alimentation en gaz, lorsque possible et sécuritaire.
  • Fermer la porte du local.
  • Quitter le secteur.

Incendie

Consignes immédiates
  • Garder son calme.
  • Éloigner les personnes à proximité.
  • Déclencher l’avertisseur manuel le plus près.
  • Communiquer avec le Service de sécurité au poste 2233.
  • Fermer les portes et les fenêtres à proximité, lorsque possible.
  • Évacuer selon la procédure d’évacuation.
À savoir

L’activation d’un avertisseur manuel transmet automatiquement un signal au Service de sécurité. Une vérification est effectuée avant le déclenchement de l’alarme générale.

Utilisation d’un extincteur

Utiliser un extincteur uniquement lorsque le feu est de faible intensité et qu’aucun danger immédiat n’est présent.

  1. Se placer entre le feu et une sortie.
  2. Retirer la goupille de protection.
  3. Viser la base du feu.
  4. Appuyer sur le levier.
  5. Balayer de gauche à droite.
  6. Vider complètement l’extincteur.
  7. Évacuer si le feu persiste ou si la fumée devient importante.

Même lorsque le feu semble éteint, aviser la sécurité afin de faire vérifier les lieux.

Si l’évacuation est impossible

  • Bloquer l’entrée de fumée sous la porte à l’aide d’un vêtement ou d’une serviette.
  • S’éloigner de la porte.
  • Signaler sa présence à une fenêtre.

En présence de fumée

  • Se déplacer à quatre pattes.
  • Respirer à travers un vêtement ou un linge.
  • Garder la tête basse.

En présence de flammes

  • Couvrir la tête et les cheveux.
  • Retenir son souffle.
  • Se déplacer rapidement.
  • Garder la tête baissée et les yeux fermés autant que possible.

Individu armé

Le calme, la discrétion et la rapidité d’action sont essentiels.

Si une évacuation est possible

  • Ne pas déclencher l’alarme incendie.
  • Quitter le bâtiment par la sortie la plus sécuritaire.
  • Inviter les personnes rencontrées à évacuer.
  • S’éloigner rapidement du bâtiment.
  • Composer le 911.
  • Communiquer avec le Service de sécurité au poste 2233.
  • Garder les mains visibles.
  • Transmettre toute information pertinente aux services d’urgence.

Si une évacuation est impossible

  • Entrer dans un local sécuritaire.
  • Laisser entrer d’autres personnes, lorsque possible.
  • Verrouiller la porte.
  • Éteindre les lumières.
  • Barricader l’accès.
  • Se placer hors de vue.
  • Garder le silence.
  • Mettre le téléphone en mode silencieux.
  • Composer le 911 ou le poste 2233.
  • Ne pas ouvrir la porte.
  • Ignorer l’alarme incendie, sauf en présence de signes réels d’incendie.
  • Attendre l’intervention policière.
Informations à transmettre
  • Emplacement exact.
  • Numéro du local.
  • Nombre de suspects observés.
  • Description du ou des suspects.
  • Localisation du suspect.
  • Nombre de coups de feu entendus.
  • Présence de blessés.
  • Toute information pertinente observée ou entendue.
Important
  • Lors d’un appel au 911 à partir d’un téléphone cellulaire, aviser également le Service de sécurité afin de faciliter l’intervention (poste 2233).
  • Lors d’un appel au 911 à partir d’un téléphone interne du Cégep, la sécurité est automatiquement avisée. Le système indique toutefois le local d’où provient l’appel et non l’emplacement exact de l’incident.

Menace à la bombe

Toute menace doit être prise au sérieux.

Menace reçue par téléphone

  • Demeurer calme et courtois.
  • Ne pas interrompre l’appelant.
  • Noter le numéro affiché, lorsque visible.
  • Recueillir le plus d’informations possible.
  • Communiquer immédiatement avec le Service de sécurité au poste 2233.
  • Remplir le formulaire de réception d’un appel à la bombe.
  • Éviter de diffuser l’information.
  • Attendre l’arrivée des policiers ou des agents de sécurité.

Menace reçue par lettre, message texte ou courriel

  • Limiter la manipulation du document.
  • Ne rien jeter.
  • Communiquer immédiatement avec le Service de sécurité au poste 2233.

Panne électrique

Consignes
  • Garder son calme.
  • Aviser le Service de sécurité au poste 2233.
  • Utiliser une lampe de poche ou un téléphone cellulaire pour s’éclairer.
  • Ne jamais utiliser de flamme nue.
  • Utiliser les escaliers plutôt que les ascenseurs.
  • Utiliser le téléphone d’urgence de la cabine en cas d’immobilisation dans un ascenseur.
  • Suivre les directives du personnel autorisé.
À savoir

Les génératrices d’urgence assurent le maintien des services essentiels durant une panne.

Premiers soins

Des secouristes, premiers répondants et agents de sécurité sont présents sur le campus.
Les trousses de premiers soins sont identifiées par le symbole de la Croix-Rouge.

En cas d’accident ou de malaise
  • Garder son calme.
  • Communiquer avec le Service de sécurité au poste 2233 ou composer le 911.
  • Décrire clairement la situation.
  • Intervenir uniquement lorsque la sécurité des lieux le permet.
  • Éviter de déplacer la victime.
  • Offrir du soutien jusqu’à l’arrivée des secours.
  • Administrer les premiers soins selon les compétences détenues.
  • Transmettre toute l’information pertinente aux intervenants.
À propos des appels d’urgence
  • Lors d’un appel au 911 à partir d’un téléphone cellulaire, aviser également le Service de sécurité (poste 2233) afin de faciliter l’arrivée des secours.
  • Lors d’un appel au 911 à partir d’un téléphone interne du Cégep, la sécurité est automatiquement avisée. Le système indique toutefois le local d’où provient l’appel et non l’emplacement exact de l’incident.

Urgence médicale

Des secouristes, premiers répondants et agents de sécurité sont présents sur le campus.
Les trousses de premiers soins sont identifiées par le symbole de la Croix-Rouge.

Consignes
  • Composer le 911 ou communiquer avec le Service de sécurité au poste 2233.
  • S’assurer que les lieux sont sécuritaires.
  • Ne pas déplacer la victime, sauf en cas de danger immédiat.
  • Administrer les premiers soins selon les compétences détenues.

Opération tempête

Il est possible que le Cégep doive suspendre ses activités, en tout ou en partie, quand une tempête le justifie. La décision est prise par la Direction générale et est rapidement diffusée à la communauté.

Critères considérés dans la prise de décision

  • Les conditions et les prévisions météorologiques diffusées par Environnement Canada.
  • La difficulté pour les sociétés de transport en commun de maintenir le service.
  • L’état des routes observé par le ministère des Transports du Québec.
  • L’état des stationnements et des rues ainsi que l’entrée des pavillons observé par le personnel affecté à la sécurité.
Étudiants dehors dans une tempête de neige

La décision est prise selon les séquences suivantes :

  • 6 h 30 en prévision des activités de l’avant-midi.
  • 10 h 30 en prévision des activités de l’après-midi.
  • 15 h 30 en prévision des activités en soirée.

Où s’informer?

Qu’est-ce qui est fermé?

Le Cégep peut annoncer la suspension des cours et des stages pour une durée d’une demi-journée ou d’une journée complète. Selon le moment de la prise de décision et l’état de la situation, certaines activités peuvent être maintenues, telles que : les cours de la Formation continue, les activités sportives et culturelles, les services offerts à la population extérieure, les stages, etc.

Mesures d’urgence